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필리핀콜센터2

필리핀 콜센타에서 일하면서 경험한 필리핀 문화 필리핀에 한국 사람들이 많이 거주하고 한인 교포들도 많다 하지만, 필리핀에 오래 생활하면 할수록 적응도 됐을 법한데, 여전히 문화차이는 느낄 수 있었다. 하지만, 그 문화차이가 나로 인해 바뀔 수 없다는 것을 깨달은 나는.. 이해의 폭을 더 넓히기로 결심하였다. 특히나 현지인들을 가장 가까이서 만나면서 일할 수 있는 BPO회사 경험이 이 나라 문화를 아는데 더욱 많은 도움을 주었다. 많은 사람들은 나에게 묻는다. 그 하고 많은 나라 중에서 왜, 그것도 필리핀 아웃소싱 업체에서 일하는 거냐고... 목적은 하나다. 그냥 커리어로 인해서 압박을 받으면서 일하는 것보다 누구보다 내 자신을 사랑하고 행복해지기 위해서다.. 하지만, 어딜가도 사람사는 곳은 마찬가지다. 내가 필리핀에 있다고 더 행복해 질 수 있는가?.. 필리핀 2017. 7. 22.
필리핀직딩일기 > 필리핀 BPO회사에서 10개월동안 일하다가 청천병력같은 소식 필리핀 BPO회사에서 10개월동안 일하면서...며칠 전 회사로부터 청천벽력같은 소식을 듣게 되었다. 어찌보면 많이 황당할 수 있는 상황이기도 하고, 아무런 대책없이 뜬금없이 안좋은 소식을 들었을 땐 하루종일 멍-하기만 하였다. 필리핀 BPO회사는 Customer service center라고 해서, 흔히 우리가 아는 아웃소싱이나 콜센터라고 생각하면 된다. 필리핀 현지인들에게는 아무래도 콜센타 일이 가장 좋은 직업이라고 생각할지 모른다. 최근에 몇년 전부터 시작해서 한국인 Bilingual을 모집을 하는 편이다. (Bilingual은 두개 언어가 가능한 사람) 더군다나 한국인 고객을 상대를 해야 되는 업무이기 때문에 한국인 중에서 모집을 하는데, 쉽게 보면, 한국 고객센터랑 같은 업무라고 보면 된다. 현지.. 필리핀 2016. 4. 5.
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